Términos de servicio
Estos términos aplican cuando usas el sitio web y los servicios de Clynder. Al usar Clynder, los aceptas. Debes tener al menos 18 años para usar Clynder.
Qué es Clynder
Clynder es un servicio de presentación. Conectamos a propietarios del área de Everett (Everett, Lake Stevens, Marysville, Mukilteo, Mill Creek y Snohomish, WA) con contratistas locales. No somos parte de ningún acuerdo entre un propietario y un contratista.
Qué NO hace Clynder
- No verificamos el seguro de los contratistas, y no garantizamos el trabajo de ningún contratista.
- No manejamos ni procesamos pagos entre propietarios y contratistas.
- No administramos, supervisamos ni garantizamos ningún proyecto ni su resultado.
- No prometemos a los propietarios ningún resultado ni calidad de trabajo, y no prometemos a los contratistas ninguna cantidad de trabajos ni de ingresos.
Propietarios
Usar Clynder es gratis para propietarios. Eres responsable de elegir un contratista y de todos los acuerdos, precios y pagos que hagas con él directamente. Te recomendamos confirmar tú mismo el registro o la licencia del contratista en el sitio del Departamento de Trabajo e Industrias de Washington (L&I).
Contratistas
Registro y licencias
- Debes tener un registro de contratista de Washington activo (RCW 18.27) donde la ley lo requiera, más cualquier licencia o certificado de oficio que tu trabajo requiera (por ejemplo, electricidad bajo RCW 19.28 o plomería bajo RCW 18.106).
- Verificamos tu registro o licencia cuando te inscribes. Debes mantenerlo activo y avisarnos de inmediato si vence, se suspende o se revoca.
Planes y cuotas
- Founding Member: $79/mes, disponible para los primeros 30 contratistas. Este precio se mantiene igual mientras sigas suscrito sin interrupción. Si cancelas y te reinscribes después, aplican los precios actuales.
- Standard: $129/mes.
- Priority: $199/mes, limitado a un contratista por oficio. Los miembros Priority tienen la primera oportunidad de aceptar nuevas solicitudes de su oficio y 2 horas para responder antes de que la solicitud pase a otros contratistas. Los miembros Priority no están obligados a aceptar ningún trabajo. Si un miembro Priority no responde a 3 solicitudes en un mes de facturación, podemos pasarlo al plan Standard.
- Podemos limitar el número de contratistas en cada oficio y mantener una lista de espera.
- Todos los precios son mensuales y no incluyen el impuesto de venta de Washington, que se agrega cuando corresponde.
Cuándo empieza el cobro
- Tu plan es gratis hasta que se complete tu primer trabajo a través de Clynder. Un trabajo cuenta cuando un propietario que te presentamos te contrata y el trabajo se completa. Los trabajos cancelados o que nunca se completan no cuentan. Aceptas avisarnos cuando se complete un trabajo, y podemos confirmarlo con el propietario.
- Tu primer cargo se hace el día en que confirmamos ese primer trabajo completado, y luego el mismo día cada mes.
- Si no te enviamos ninguna solicitud de trabajo durante un mes de facturación, se salta tu siguiente cargo mensual.
- Las cuotas ya pagadas no son reembolsables, salvo lo indicado arriba.
Cambios de precio
Podemos cambiar los precios de Standard y Priority con al menos 30 días de aviso por correo. El precio de Founding Member no cambia mientras sigas suscrito.
Cancelación y remoción
- Puedes cancelar cuando quieras escribiéndonos. La cancelación toma efecto al final de tu mes de facturación actual.
- Podemos suspenderte o removerte si tu registro o licencia vence, si recibimos quejas repetidas o graves, si no respondes a las solicitudes o si incumples estos términos.
Nuestras promesas a los contratistas
Nunca revendemos tus leads y nunca tomamos un porcentaje de tus trabajos.
Tus responsabilidades
Eres el único responsable del trabajo que realizas, de tus precios, de tus acuerdos con los propietarios y de cumplir todas las leyes que apliquen a tu trabajo. Aceptas responder por Clynder ante cualquier reclamo, pérdida o costo que surja de tu trabajo o de tus tratos con los propietarios.
Comunicaciones
Al enviar un formulario y marcar la casilla de consentimiento, aceptas que Clynder te contacte por llamada, texto o correo sobre tu solicitud. Los recordatorios de servicio se envían solo si marcas por separado la casilla de recordatorios. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a los textos o escribiéndonos.
Privacidad
No vendemos tu información personal. La información de los propietarios solo se comparte con los contratistas que conectamos a esa solicitud. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
Descargo de responsabilidad y límite de responsabilidad
Clynder se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida que permita la ley, Clynder no es responsable de ningún trato, acuerdo, trabajo, lesión, daño a la propiedad ni disputa entre propietarios y contratistas. Si se determina que Clynder es responsable de algo, nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que le pagaste a Clynder en los 3 meses anteriores al reclamo, o $100 si no pagaste nada.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha de "Última actualización" y, para cambios importantes, avisaremos a los contratistas por correo. Seguir usando Clynder después de los cambios significa que los aceptas.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Washington. Cualquier disputa se tratará en los tribunales del Condado de Snohomish, Washington.
Contacto
Clynder · Jason Walker · Everett, WA · surveyclynder@gmail.com